mark.hu online business, media and marketing

6feb/063

A Carnation esete a hírlevéllel

emailPOWERVan egy egyesület, melynek tagja vagyok és a dolgait a szívemen viselem. A központi e-mail címükre érkező levelekről én is kapok egy másolatot. Egy érdekes levél jött az egyik kedvenc online kommunikációs ügynökségemtől, a Carnationtől. A levél „Tisztelt Duna János!” megszólítással kezdődött, aki az ügyfékapcsolati igazgató a Carnationnél. Már ebből is látszik, hogy egy sablonról van szó. Aztán így folytatódik: „rendszeres olvasója vagyok az Önök hírlevelének, melyet szeretnék megköszönni”. Ez az egyesület nem működtet hírlevelet, hanem a kiadványunkat hívják Bencés Hírlevélnek, melyet a tagság postán kap meg, és a témája is olyan, hogy csekély annak a valószínűsége, hogy bárki más olvassa, már ha egyáltalán az említett nehéz hozzájutás ellenére mégis sikerülne valakinek szereznie egy példányt. Természetesen ezek után Zsédely Krisztián – aki a levél szerzője - díjmentes felajánlja a Carnation hírlevél küldő szoftverének demo verzióját. A levélben feltüntetett telefonszám pedig egyszerűen rossz volt.
Komolyan szeretem a Carna munkáit, és pontosan ezért nem vártam volna, hogy egy ilyen levelet küldenek. Ennél sokkal jobban kellene az ilyesmire figyelni, mert egy-két ilyen akció után megkérdőjelezhetővé válik a szakmai kompetenciájuk.

3okt/057

SPAM, avagy kéretlen reklámlevél egy szolgáltatótól

Az ilyen napi aktuálitás nem szokott érdekelni, de ez a mostani dolog felbosszantott.

Van egy cég - név szerint a győri székhelyű IRQ Internet Szolgáltató Kft. - mely elindított egy tárhelyszolgáltatást. Úgy No SPAMgondolták, hogy a legalkamasabb módszer erre, ha a domain tulajdonosokat egy személyes üzenetnek látszó e-maillel keresik meg. Ez eddig nem is volna rossz ötlet, csakhogy mindezt olyan címekre jutatták el, akik ezt nem kérték, azaz spamet küldtek. Ezt pedig a ma hatályban lévő magyar jogszabályok tiltják. Honlapjuk állítása szerint foglalkoznak online marketinggel. Hogyan teszik ezt, ha nem ismerik a szabályokat? Ha pedig ismerik, akkor még durvább a helyzet... Ráadásul internetes cégként is kellene ismerniük ezeket a szabályokat, nemcsak marketingesként.

Az egészben nem feltétlenül a spam a legnagyobb probléma, hanem az, hogy tisztességtelen módon jutnak így gazdasági előnyhöz, és ameddig ezt egy elvileg hozzáértő cég büntetlenül megteheti, addig milyen jogon kérjük számon ugyanezt másokon.

   

Switch to our mobile site